המטופלת, ד"ר א אומרת': "כל הרופאים והמומחים ממרכז הארץ שנועצתי בהם סברו שאני זקוקה לקוצב לב", אולם באותה נשימה גם טענו שהדבר בלתי ניתן לביצוע, כך שנותרתי ללא מענה או פתרון. למזלי, נשלחו צילומי כלי הדם והלב שלי גם לד"ר גולדברג, שבנה תכנית השתלה חלופית והאמין בה. אין ספק שחיי ניצלו ואני מודה על כך".
עוד מוסיפה ד"ר א': "שנים סבלתי ממחלות לב כרוניות המטופלות באמצעות תרופות שאפשרו לי לעבוד ולתפקד כרגיל, אלא שלאחרונה החלו התקפים אקוטיים, במהלכם התקשיתי לנשום וחשתי כאבים עזים". שכיחותם של ההתקפים מהם סבלה הלכו וגברו, וכללו תסמינים כגון: כאבי לסתות וגרון, סחרחורות וקשיי נשימה. "ההתקף האחרון היה חזק במיוחד וגרם ללחץ הדם והדופק שלי להאמיר באופן מסכן חיים, עד שנזקקתי לאמבולנס שהסיע אותי לבית חולים הסמוך למקום מגורי". אומרת ד"ר א'